你的关注列表和收藏，由你自己说了算

你主动用过的功能才会留下记录。看一场回看、点一次关注、导出一次收藏，背后产生的信息大致归为四类。

简单说，我们不会因为你翻了几页球队资料就追问你是谁；只有登录后主动使用的功能，才会和你的账号关联起来。

每一条信息都对应一个你能感知到的好处。如果哪个功能你用不上，相关信息也就不会被收集。

Cookie 是浏览器替你记下的小纸条。它让我们不用每次打开页面都重新问你一遍偏好，也让团队知道哪些栏目真的有人在看。

你可以在浏览器的设置里拒绝或清除 Cookie。关掉之后，登录状态、默认赛季和播放倍速这些便利会一起消失，但浏览球队资料、查看主客场数据这些核心内容照常可用。

不同类型的记录留的时间不一样。用得越久的账号，越需要一份清晰的期限表。

与数据服务商、媒体机构联合产出赛季专题和球队图鉴时，交换的是赛事层面的内容素材，不涉及你的账号记录。你的关注列表和收藏也不会出现在任何公开页面上，除非你主动导出并分享出去。

导出到本地的文件保存在你自己的设备里，脱离平台后就由你决定留还是删。使用导出功能时的一些基本约定，可以查看 使用说明；如果你代表机构希望探讨数据与内容层面的合作，商务合作 页面写了推进方式。

不需要理由，也不用等特定时间点。下面四件事你都可以直接发起，我们按提交顺序处理。

发起以上任何一项，请发邮件到客服邮箱 email@team-archive-jz.com.cn，写明你的账号标识和具体诉求，我们会在工作日 9:00–18:00 回复。常见问题也可以先到 支持中心 找找答案，那里的自助解答平均 4 小时内更新维护。